سياسة الحجز

جلسات إرشاد عبر الإنترنت مع ندى

تُقدّم ندى احلالي جلسات الإرشاد عبر الإنترنت بصفتها الفردية. وستتواصل معك بتفاصيل الانضمام بعد التأكيد. وللاستفسار عن الحجز، راسل contact@nadaehlali.com.

الباقات والأسعار

• جلسة تمهيدية — USD 99.00. جلسة استشارية تعريفية لمدة ساعة واحدة
• الدورة الكاملة — USD 799.00. برنامج إرشاد من 8 جلسات؛ احجز الجلسة الأولى هنا، وتُرتّب بقية الجلسات مع ندى.

يحجز التقويم الجلسة الأولى فقط من الدورة الكاملة، بينما تُرتّب الجلسات السبع المتبقية مباشرةً مع ندى.

المواعيد والتوافر

يعتمد تقويم الحجز توقيت دبي (UTC+4). تتوفر الجلسات من الاثنين إلى الجمعة، مع حجز مسبق لا يقل عن 24 ساعة ولا يزيد على 60 يومًا. اختر أحد المواعيد المعروضة في النموذج.

عند بدء إتمام الدفع، يُحجز موعدك المختار مؤقتًا لمدة 20 دقيقة. ولا يُعد الحجز المؤقت حجزًا مؤكدًا. قد ينتهي الحجز غير المدفوع ويصبح الموعد متاحًا لغيرك.

الدفع والتأكيد

تُعالج المدفوعات عبر PayPal بالدولار الأمريكي. يتأكد الحجز بعد إتمام الدفع وحفظ بيانات الحجز. احتفظ بالمرجع الظاهر على شاشة التأكيد. ويُطلب إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أيضًا؛ ولا يعني تأخر الرسالة وحده أن الدفع أو الحجز قد فشل.

إذا انقطعت عملية الدفع، فاستخدم خيار «التحقق من حالة الحجز» قبل الدفع مرة أخرى. وتواصل مع ندى واذكر مرجع حجزك إذا احتجت إلى المساعدة.

الإلغاء والاسترداد وإعادة الجدولة

إذا أردت إلغاء الحجز أو تغيير موعده أو طلب استرداد، فأرسل رسالة في أقرب وقت إلى contact@nadaehlali.com، مع ذكر اسمك ومرجع الحجز وتاريخ الجلسة والتغيير المطلوب.

تُدرس الطلبات بصورة فردية مع ندى، مع مراعاة ظروفك والجلسات المقدمة مسبقًا وحقوق المستهلك المطبقة. ويشمل ذلك الإلغاء المتأخر والجلسات الفائتة والجلسات غير المستخدمة في الدورة الكاملة. ولا توجد حاليًا رسوم إلغاء ثابتة أو مهلة إلغاء منشورة.

لا يؤدي إرسال الطلب تلقائيًا إلى إلغاء الحجز أو تغيير موعده أو إصدار رد للمبلغ. ستناقش ندى طلبك وتؤكد الترتيبات معك. وإذا احتاجت ندى إلى تغيير جلسة أو إلغائها، فستتواصل معك لمناقشة إعادة الجدولة أو حل مناسب.

لا تلغي هذه السياسة ولا تقيّد أي حق في الاسترداد أو غيره من الحقوق التي يمنحك إياها القانون المطبق. إذا كانت هذه الترتيبات مؤثرة في قرارك، فتواصل مع ندى قبل الدفع.

استفسارات العقارات والتعاون

تُرسل نماذج الاستشارة العقارية والتعاون استفسارًا فقط. ولا تُحصّل من خلالها دفعات أو تُحجز مواعيد. ويجري الاتفاق على نطاق العمل والتوقيت وأي شروط تجارية بصورة مستقلة.

بياناتك

راجع إشعار الخصوصية لمعرفة كيفية التعامل مع بيانات الاستفسارات والحجوزات ومراجع الدفع.